היכרות כללית עם Outlook
● שימוש ב- Outlook Bar
● שימוש ברשימת התיקיות
● תצוגות שונות
ניהול דואר אלקטרוני
● יצירת הודעת דואר חדשה
● צירוף קובץ להודעה
● צירוף פריט Outlook להודעה
● הוספת דגל להודעה
● בדיקת איות ודקדוק
● מענה להודעות
● העברת הודעות
● פתיחת הודעות שהתקבלו
אנשי קשר וספר כתובות
● יצירת איש קשר
● רשימות תפוצה
ניהול לוח שנה
● יצירת פגישה / ישיבה
● הזמנת משתתפים ובדיקת זמינותם אפשרית רק אם יש שרת
Exchange.
● מעקב אחר תגובות המשתתפים אפשרית רק אם יש שרת
Exchange.
● יצירת פגישה / ישיבה מחזורית
● שיתוף יומנים אפשרית רק אם יש שרת Exchange
משימות
● יצירת משימה חדשה
● משימה מחזורית
● הקצאת משימה
כללי
● תצוגות, מיונים וסינונים
● ניהול RSS
● חיפוש ותיקיות חיפוש
● הגדרות הדפסה
● ניהול דואר "זבל"
נושאים מתקדמים
● Rules wizard
● הימנעות מוירוסים
● Out of office assistant